レッスンのご予約に必要なポイント数の見直しについて

いつも My Brighture をご利用いただきありがとうございます。

このたび、受講者のみなさまの多様なニーズにお応えして、より多くのレッスンを柔軟に受講いただけるよう、レッスンのご予約に必要なポイント数の見直しを行うことといたしました。

2020年以降、カウンセリングサービス等の一部の科目を除いて、一律5ポイントでレッスンを提供してきましたが、今後は予約率等の客観的な指標に基づいて、ご予約に必要なポイント数を4〜6ポイントの範囲で講師毎に設定し、定期的に更新していきます。

これは、レッスンの需給バランスを最適化することで受講者のみなさまにより多くのレッスンを受講する機会を提供することを目的としております。

設定ポイント数の高い講師が優秀で、低い講師は能力が低いということではありませんので、さまざまな講師のレッスンを積極的に受講いただけますと幸いに存じます。

変更日:

2024年9月1日(日)〜

内容:

レッスンの予約に必要なポイント数を4〜6ポイントの範囲で講師毎に設定し、定期的に更新します。

注意事項:

  • レッスンの受講日に拘わらず、レッスン予約時の設定ポイントが消費されますので、レッスンをご予約いただく際は必ず講師の設定ポイント数をご確認ください。
  • レッスン開始時刻の3時間前までにレッスンをキャンセルした場合は、ご予約時に消費したポイント数が返還されます。
  • 代行レッスンを提供する場合、代行する講師と元の講師の設定ポイント数に差がある場合は、差分を返還します(代行を希望しない場合は、事務局にご連絡いただくか、講師にお伝えください)。
  • キャンペーン等により設定ポイントを変更してレッスンを提供する場合、キャンペーン期間中はキャンペーンの条件が優先して適用されます。
  • My Brighture で提供するサービスは、クーリングオフの対象となります。クーリングオフや返金に関する詳細は利用規約をご確認ください。
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